Zonder de organisatie daarin te kennen, heeft de gemeente onderzoek gedaan naar het gebruik en de waardering van het in de bibliotheek gevestigde agentschap van de VVV Hollands Midden. De directie van de VVV vindt dat niet correct heeft verbaasd gereageerd bij B en W. Inmiddels hebben die excuses aangeboden. Het onderzoek bestond uit vragen aan het zogenoemde digitale burgerpanel (digipanel), dat overigens nog niet representatief is voor de bevolking, en onder toeristisch recreatieve bedrijven. De gemeente wil de uitkomsten gebruiken voor het ‘evalueren van de subsidierelatie' met de VVV.
De subsidie is onder druk van de bezuinigingen de laatste jaren sterk geslonken. Daardoor werd het kantoor in Amstelveen steeds beperkter. Er is alleen nog een agentschap in de bibliotheek over. Het rapportcijfer dat de deelnemers aan de VVV gaven, schommelt rond de 6,5. Zij vinden over het algemeen dat de organisatie te weinig zichtbaar is in het Stadshart (waar zij ooit een eigen goed opvallend gebouwtje had). De gemeente zet de laatste jaren sterk in op zogenoemde citymarketing om Amstelveen beter op de kaart te zetten, maar lijkt de VVV daarbij te willen passeren. Zij wil over de voortzetting van de subsidie met directie en bestuur gaan praten en daarbij de onderzoeksresultaten betrekken.
Lees ook:Gemeente stopt subsidie aan VVV
Lees ook:Subsidie voor VVV 40 mille
Lees ook:Maandag openbare presentatie raadsonderzoek Cardanus
Lees ook:Aftrap Nederland Leest: gratis boek van Jacoba van Velde
Lees ook:Organisatie Cardanus wordt doorgelicht