Schijnbeweging

Wat voor communicatie van overheden moet doorgaan, is voornamelijk bedoeld als miscommunicatie. Nou ja, als verplicht nummer. Je moet kunnen zeggen dat de burgers zijn geïnformeerd, zonder dat op een adequate manier te hebben gedaan. Ik vrees dat daar een boosaardige strategie achter zit. Dat het gewone volk kan meepraten, schijnt nu  eenmaal – tot ergernis van de bureaucratie – een wettelijk vastgelegd recht te zijn. Maar je moet vooral zorgen dat daarvan zo weinig mogelijk gebruik kan worden gemaakt. Bijvoorbeeld door de zaak zo te sturen dat reacties van ingezeten per definitie – wettelijk – te laat binnen komen. Daarop is blijkbaar ook het informatiebeleid van het projectbureau Amstelveenlijn gericht. Dat houdt komende week drie informatiebijeenkomsten. Daarvoor kreeg ik de uitnodiging eergisteren en moet ik mij vóór morgen aanmelden.Wedden dat voor die krankzinnige aanpak communicatie-experts zijn ingeschakeld? Die hebben ervoor doorgeleerd. Daar schuilt, is mijn ervaring, het probleem. Men had beter advies aan een kleuterklas kunnen vragen.

Ik werd uitgenodigd omdat ik zo ongeveer tegen de bestaande tramlijn aan woon, in Bankras. De brief waarmee dat gebeurde is gedateerd op 21 mei. Vrijdag dus. Ik ontving hem dinsdag, 25 mei. En ik moet mij uiterlijk morgen (28 mei) aanmelden. Binnen drie dagen! De voor mij bestemde meeting is maandag. Dan kan ik niet, maar dat is waarschijnlijk de bedoeling. De overheid houdt er nooit rekening mee dat burgers misschien ook een agenda hebben, net als bestuurders. Probeer op zo’n korte termijn eens een van hen uit te nodigen voor het bijwonen van een al georganiseerde happening. Kans dat het lukt is vrijwel nihil.

In Bankras wonen overigens veel ouderen. Die hebben waarschijnlijk niet allemaal internet, maar kunnen zich ook per post aanmelden, schrijft het projectbureau. O ja?  Die reactie arriveert natuurlijk te laat.

“U bent van harte welkom,” is in de brief te lezen. Nou, dat betwijfel ik. Als ik echt welkom was, zou die club mij wel een paar weken geleden al hebben uitgenodigd. Maar als de politiek vraagt of er inspraak is geweest, krijgt die uiteraard een bevestigend antwoord. Ik zie die bui in ambtelijk jargon al hangen: er zijn drie informatiebijeenkomsten met omwonenden geweest. Waar de organisatoren dan vergeten bij te zetten al het mogelijke te hebben gedaan om de opkomst tot het uiterste te beperken. Dat heet overheidsvoorlichting, geloof ik. Een ander woord voor informatieve schijnbeweging.

Lees ook:Informatieavonden over Amstelveenlijn
Lees ook:Info over minimaregelingen in de Bieb
Lees ook:Alle lijsttrekkers bij debat ondernemers
Lees ook:Dorpen van hutten
Lees ook:Projectbureau voor Amstelveenlijn geopend